0 544 207 95 11
0 544 207 95 11

Cynosure Lazer Teknik Servis

0 544 207 95 11

Kategori: Cynosure Lazer Epilasyon Teknik Servis Hizmetleri · Yazan: Exen Lazer Medikal Sistemler Teknik Ekibi ·

Cynosure Lazer Teknik Servis alanında sunduğumuz profesyonel çözümler, medikal estetik kliniklerinin ve hastanelerin operasyonel mükemmeliyetini sürdürebilmeleri için tasarlanmıştır. Exen Lazer Medikal Sistemler, lazer teknolojilerinin kalbinde yer alan karmaşık sistemlere müdahale edebilecek düzeyde teknik bilgi ve ekipmana sahip bağımsız bir servis sağlayıcısıdır. Eyüpsultan, İstanbul merkezli olarak Karadolap, Dinç Sokağı No:19-29 D:1A adresinde faaliyet gösteren firmamız, sadece İstanbul'un değil, aynı zamanda tüm Türkiye'nin her köşesindeki Cynosure kullanıcılarına kesintisiz destek sunmaktadır. 0 544 207 95 11 numaralı iletişim hattımızdan bize ulaşarak uzman desteği alabilirsiniz.

Lazer sistemleri, yüksek enerji çıkışları ve hassas optik bileşenleri nedeniyle periyodik denetim gerektiren teknolojilerdir. Cynosure Lazer Teknik Servis hizmetlerimiz, bu sistemlerin lazer jeneratöründen soğutma ünitesine, güç kaynaklarından fiber optik iletim yollarına kadar her bir parçasını titizlikle incelemektedir. İstanbul'un tüm semtlerine, Kadıköy'den Başakşehir'e, Beşiktaş'tan Kartal'a kadar yerinde servis imkanı sunarken, Anadolu'daki partnerlerimize de hızlı mobil ekiplerimiz ve kargo desteğimizle ulaşıyoruz. info@exenmedikal.com adresimiz üzerinden günün her saati teknik servis taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Medikal lazer cihazlarında meydana gelen küçük bir performans kaybı, uygulama sonuçlarını doğrudan etkiler ve tedavi başarısını düşürür. Bu durumun önüne geçmek için sunduğumuz kapsamlı servis paketleri, cihazın kalibrasyonunu fabrika çıkış değerlerine getirmeyi ve arıza riskini minimize etmeyi amaçlar. Bağımsız bir teknik servis olarak, marka kısıtlamalarından uzak, tamamen müşteri faydasına odaklanan ekonomik ve kaliteli onarım çözümleri üretiyoruz. Bu makalemizde, Cynosure lazer sistemlerinin teknik detaylarını, servis süreçlerimizi ve neden bizi tercih etmeniz gerektiğini detaylı bir şekilde açıklayacağız.

Bir lazer cihazının sağlığı, işletmenin sürdürülebilirliği ile eş anlamlıdır. Exen Lazer olarak biz, sadece bir onarım merkezi değil, aynı zamanda cihazınızın performansını artıran bir teknoloji ortağıyız. Türkiye genelinde hizmet veren geniş ağımız ve Eyüpsultan'daki son teknoloji laboratuvarımızla, en karmaşık Cynosure arızalarını bile kısa sürede gideriyoruz. Kalite, hız ve dürüstlük, teknik servis hizmetimizin üç ana sütununu oluşturmaktadır.

Cynosure Lazer Teknolojisinin Temelleri ve Teknik İnceleme

Cynosure markası, lazer epilasyon ve estetik dermatolojide dünya lideri teknolojilere sahiptir. Elite+, Apogee ve Cynergy gibi modeller, farklı dalga boylarını (Alexandrite 755nm ve Nd:YAG 1064nm gibi) kullanarak çeşitli cilt tiplerinde etkin sonuçlar sunar. Bu cihazların kalbinde 'Lazer Rezonatörü' denilen ve lazer ışığının üretildiği bölüm bulunur. Rezonatör içindeki kristallerin, yansıtıcı aynaların ve pompalama lambalarının durumu, cihazın gücünü belirler.

Cynosure Lazer Teknik Servis ekibimiz, bu rezonatörlerin hassas ayarlarını ve temizliğini büyük bir titizlikle gerçekleştirir. Zamanla bu bileşenler üzerinde oluşan kirlenmeler, lazerin verimini düşürür ve aşırı ısınmaya yol açar. Optik hizalama (alignment) hataları ise ışının fiber kabloya girişinde büyük kayıplara ve hatta fiber yanmalarına neden olur. Biz, özel ölçüm cihazlarımızla bu hizalamayı milimetrik düzeyde yaparak enerjiyi maksimize ediyoruz.

Ayrıca, lazerin enerji çıkışının stabilitesini kontrol etmek için 'joulemeter' adı verilen yüksek hassasiyetli sensörler kullanıyoruz. Cihazın ekrandaki değerle, gerçek çıkış değerinin uyumu, hasta güvenliği için hayati önem taşır. İstanbul Eyüpsultan'daki merkezimizde yapılan bu testler, cihazınızın klinik başarısını garanti altına alır.

Teknik ekibimiz sadece optik değil, aynı zamanda yüksek gerilim sistemleri konusunda da uzmandır. Lazerin tetiklenmesi için gereken binlerce voltluk enerji, karmaşık güç kartları üzerinden yönetilir. Bu kartlardaki bir arıza, cihazın hiç çalışmamasına veya düzensiz atışlar yapmasına neden olur. Exen Lazer olarak bu modülleri hem yerinde hem de laboratuvar ortamında test edip onarabiliyoruz.

Periyodik Bakım ve Yüksek Hizmet Standartlarımız

Düzenli bakım, medikal cihazların ömrünü uzatan en önemli faktördür. Cynosure Lazer Teknik Servis kapsamında sunduğumuz periyodik bakım hizmeti, cihazın tüm hayati organlarını kapsayan 30'dan fazla kontrol noktasını içerir. Bu kontroller arasında su sirkülasyon testleri, filtre değişimleri, fan temizliği ve yüksek voltaj ölçümleri yer alır. İstanbul'un kalabalık kliniklerinde sürekli çalışan cihazlar için bu bakımlar lüks değil, bir zorunluluktur.

Periyodik bakım sırasında, soğutma sisteminde kullanılan deiyonize suyun kalitesi de ölçülür. Suyun iletkenliğinin artması, lazer kafasının içindeki elektrotların korozyona uğramasına ve su kaçaklarına neden olabilir. Biz, saf su değişimi ve sistem temizliği yaparak bu tür maliyetli arızaların önüne geçiyoruz. Türkiye'nin her yerine yayılan servis ağımızla, bakım randevularınızı aksatmadan gerçekleştiriyoruz.

Servis standartlarımız gereği, yapılan her işlem sonrası detaylı bir 'Teknik Servis Raporu' düzenliyoruz. Bu rapor, cihazınızın o anki durumu, değişen parçalar ve gelecekte yapılması önerilen müdahaleleri içerir. Şeffaflık ilkemiz doğrultusunda, müşterilerimizi cihazlarının durumu hakkında en doğru şekilde bilgilendiriyoruz. Eyüpsultan merkezimizdeki tüm süreçler bu şeffaflık üzerine kuruludur.

Ayrıca bakım sonrası sunduğumuz teknik destek hattıyla, kullanıcılarınızın yaşadığı küçük sorunları telefonda çözerek iş kaybının önüne geçiyoruz. 0 544 207 95 11 numaralı hattımız, Cynosure kullanıcılarının teknik danışmanıdır. Bizimle çalışmak, cihazınızı bir uzmana emanet etmenin huzurunu yaşatır.

Yedek Parça Kalitesi ve Kapsamlı Stok Yönetimi

Teknik servisin hızı, yedek parçaya erişim hızıyla doğru orantılıdır. Exen Lazer Medikal Sistemler olarak, Eyüpsultan'daki depomuzda Cynosure cihazları için geniş bir yedek parça stoğu bulunduruyoruz. Lazer lambaları, fiber optik kablolar, koruyucu camlar, lensler ve yüksek gerilim kapasitörleri gibi kritik parçalar her an sevk edilmeye hazırdır. Bu sayede, parçanın yurt dışından gelmesini bekleme süresini ortadan kaldırıyoruz.

Kullandığımız yedek parçalar, cihazın teknik spesifikasyonlarına tam uyumlu, yüksek kaliteli bileşenlerdir. Bağımsız bir servis olarak, sadece en dayanıklı ve performanslı parçaları seçerek müşterilerimize sunuyoruz. Kalitesiz yedek parça kullanımı, kısa vadede tasarruf gibi görünse de uzun vadede cihazın ana bileşenlerine zarar verebilir. Biz, bu riski asla almıyoruz.

Türkiye genelindeki kliniklerimize, kargo yoluyla hızlı parça gönderimi yapıyoruz. Özellikle koruyucu cam (window) veya fiber kablo gibi sarf malzemelerinde, aynı gün kargo avantajıyla kliniğinizin duraksamasını engelliyoruz. İstanbul içindeki müşterilerimize ise kurye veya teknik araçlarımızla parçaları doğrudan ulaştırabiliyoruz.

Ayrıca, maliyeti yüksek olan ana kart ve dokunmatik panel gibi parçalarda, değişim yerine onarım opsiyonunu öncelikle değerlendiriyoruz. Laboratuvarımızdaki gelişmiş ekipmanlar sayesinde, bu kartların üzerindeki mikro bileşenleri onararak, kliniklerimize %50'ye varan maliyet tasarrufu sağlayabiliyoruz. Bu ekonomik yaklaşımımız, Exen Lazer'in sektördeki tercih edilebilirliğini artırmaktadır.

İstanbul'dan Tüm Türkiye'ye Uzanan Geniş Servis Ağı

Exen Lazer Medikal Sistemler, İstanbul Eyüpsultan merkezli bir firma olmasına rağmen, vizyonu ve hizmet kapasitesiyle ulusal çapta bir operatördür. İstanbul'un her ilçesine (Şişli, Bakırköy, Ataşehir, Ümraniye, Esenyurt vb.) hızlı müdahale ekiplerimizle ulaşıyoruz. Büyükşehir trafiğine rağmen, randevu sadakati ve hızlı çözüm üretme kapasitemizle tanınıyoruz.

Anadolu şehirlerimiz (Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Gaziantep, Konya vb.) için ise organize edilmiş teknik servis seferleri düzenliyoruz. Birden fazla kliniğin bulunduğu bölgelerde periyodik rotalar oluşturarak, servis maliyetlerini müşterilerimiz için optimize ediyoruz. Acil durumlarda ise en hızlı ulaşım araçlarıyla yerinde teknik destek sağlıyoruz. Türkiye'nin en ücra köşesindeki bir klinik bile Exen Lazer kalitesinden mahrum kalmamaktadır.

Lojistik gücümüz, cihazların güvenli transferini de kapsar. Eğer bir cihazın laboratuvar ortamında onarılması gerekiyorsa, onu özel korumalı sandıklarımızla kliniğinizden alıyor ve Eyüpsultan'daki merkezimize getiriyoruz. Onarım sonrası aynı özenle geri teslim ediyoruz. Bu süreçte cihazın güvenliği tamamen bizim sorumluluğumuzdadır.

Türkiye genelindeki yüzlerce referansımız, coğrafi sınır tanımadan sunduğumuz bu kaliteli hizmetin bir kanıtıdır. Hangi ilde olursanız olun, 0 544 207 95 11 numaralı telefondan bize ulaştığınızda, profesyonel bir teknik çözümün parçası olursunuz. Medikal estetik sektöründeki partneriniz olarak her zaman yanınızdayız.

Soğutma Sistemi Problemleri ve Çözüm Yöntemleri

Lazer cihazlarının verimliliğini etkileyen en kritik sistemlerden biri soğutma sistemidir. Cynosure cihazları, yüksek enerjili lazer atışları sırasında oluşan ısıyı uzaklaştırmak için karmaşık su soğutma devreleri kullanır. Bu sistemdeki bir aksama, lazer tüpünün birkaç saniye içinde çatlamasına veya elektronik kartların yanmasına neden olabilir. Cynosure Lazer Teknik Servis uzmanlarımız, soğutma sistemlerinin bakımına özel bir önem verir.

Su pompalarının debisi, radyatörlerin temizliği ve termostatların doğruluğu periyodik olarak kontrol edilmelidir. Ayrıca, cihazla entegre çalışan veya harici olarak kullanılan soğuk hava ünitelerinin (Zimmer vb.) de bakımını yapıyoruz. Soğuk hava akışının yetersiz olması, uygulama sırasında hasta konforunu düşürür ve deri yanığı riskini artırır. Biz, tüm sistemi bir bütün olarak ele alıyoruz.

Laboratuvarımızda, soğutma sistemlerindeki gizli sızıntıları tespit etmek için basınç testleri uyguluyoruz. Cihazın içine sızan su, geri dönüşü olmayan elektriksel hasarlara yol açabilir. Bu nedenle, sızdırmazlık elemanlarının (contalar, rakorlar) belirli aralıklarla yenilenmesi gerekir. Exen Lazer olarak bu küçük parçaların değişimini bakım rutinimizin standart bir parçası haline getirdik.

İstanbul ve tüm Türkiye'deki kullanıcılarımıza, cihazlarını her zaman serin ve havadar bir ortamda çalıştırmalarını tavsiye ediyoruz. Ortam sıcaklığının yüksek olması, cihazın soğutma sistemini zorlar ve ömrünü kısaltır. Teknik ekibimiz, servis sırasında kliniğinizin fiziksel koşullarını da analiz ederek, cihazın daha sağlıklı çalışması için gerekli düzenlemeler hakkında size danışmanlık sağlar.

Hassas Optik Hizalama ve Enerji Verimliliği

Bir lazer cihazının performansı, ışının kalitesiyle ölçülür. Işın kalitesi ise optik elemanların (aynalar, lensler, kristaller) ne kadar iyi hizalandığına bağlıdır. Cynosure Lazer Teknik Servis sürecimizde, lazer ışınının yolunu takip ederek, her noktada maksimum odaklanmayı sağlıyoruz. Optik hizalama bozukluğu, enerjinin dağılmasına ve hedef dokuya ulaşan gücün azalmasına neden olur.

Bu durum, uygulayıcının cihazın ayarlarını gereksiz yere yükseltmesine yol açar. Yüksek ayarlarda çalışan cihazın lazer lambası daha çabuk biter ve fiber kablo daha fazla ısınır. Yani kötü bir hizalama, işletme maliyetlerinizi artıran zincirleme bir reaksiyon başlatır. Biz, profesyonel hizalama ekipmanlarımızla bu sorunu kökten çözüyoruz. Eyüpsultan'daki merkezimizde bu işlem için özel optik masalar ve lazer analizörleri kullanıyoruz.

Fiber optik kabloların bakımı da bu bölümün bir parçasıdır. Fiberin ucu kirlendiğinde, yüksek enerjili lazer ışığı bu kirliliğe çarparak ısıya dönüşür ve fiberi yakar. Biz, fiber uçlarını mikroskop altında inceleyerek temizliyor ve gerekiyorsa uç değişimini yapıyoruz. Tüm Türkiye genelindeki müşterilerimize, fiber kablolarını nasıl korumaları gerektiği konusunda pratik eğitimler veriyoruz.

Optik verimlilik arttığında, cihazınız daha düşük enerji seviyelerinde bile mükemmel sonuçlar verir. Bu da hem cihazın ömrünü uzatır hem de uygulama konforunu artırır. Exen Lazer'in teknik dokunuşuyla, cihazınız her zaman en yüksek verimle çalışır. İstanbul merkezli uzmanlığımızla, medikal lazerleriniz için en doğru optik çözümleri sunuyoruz.

Bağımsız Servis Deneyimi: Esneklik ve Hız

Resmi servislerin hantal yapıları ve yüksek maliyetli prosedürleri, çoğu zaman klinik sahiplerini zor durumda bırakır. Exen Lazer Medikal Sistemler, bağımsız bir servis olarak bu sorunlara bir alternatif sunar. Bizim için her müşteri özeldir ve her arıza acildir. 0 544 207 95 11 üzerinden bize ulaştığınızda, bürokratik engellere takılmadan doğrudan teknik ekibimizle görüşürsünüz.

Bağımsız olmamız, yedek parça ve onarım maliyetlerinde size esneklik sunmamızı sağlar. Bir parçayı tamir etmek mümkünken, sizi yeni parça almaya zorlamayız. Müşterilerimizin bütçesini korumak, uzun vadeli iş birliğimizin temelidir. İstanbul Eyüpsultan'daki merkezimiz, dürüst ticaret ve kaliteli mühendislik anlayışıyla tüm Türkiye'ye örnek olmaktadır.

Hız, bizim en büyük iddiamızdır. İstanbul içindeki kliniklere genellikle aynı gün içinde müdahale ediyoruz. Anadolu'daki müşterilerimize ise planlı seferlerimizle veya acil durumlarda en hızlı lojistik kanallarıyla destek veriyoruz. İşletmenizin durmasına izin vermiyoruz; çünkü biliyoruz ki her kayıp dakika, sizin için bir müşteri kaybıdır.

Bağımsız servis hizmetimiz, Cynosure markasından bağımsız olarak, sadece teknik mükemmeliyete odaklanır. Cihazınızın markası ne olursa olsun, biz o teknolojinin en iyi şekilde çalışması için gerekli bilgiye sahibiz. info@exenmedikal.com üzerinden bize yazarak, kliniğinizin teknik ihtiyaçları için özel bir teklif alabilirsiniz.

Elektronik Kart Onarımı ve Yazılımsal Çözümler

Medikal lazerler, güçlü donanımlarının yanı sıra karmaşık yazılımlar ve elektronik kontrol sistemleriyle yönetilir. Cynosure cihazlarında bulunan ana kontrol kartları, atış parametrelerini ve güvenlik sensörlerini denetler. Bu kartlardaki bir arıza, sistemin hata vermesine veya yanlış çalışmasına neden olabilir. Teknik ekibimiz, bu kartların üzerindeki devre elemanlarını tek tek test ederek onarım gerçekleştirebilecek donanıma sahiptir.

Türkiye'deki şebeke elektriğinin düzensizliği, bu hassas kartlar için en büyük risk faktörüdür. Servis sırasında cihazın besleme hattını da kontrol ederek, regülatör veya UPS kullanımı konusunda yönlendirmeler yapıyoruz. Amacımız sadece arızayı gidermek değil, aynı arızanın tekrarlanmasını önleyecek koruyucu tedbirleri de almaktır. Eyüpsultan merkezimizdeki elektronik laboratuvarımız, bu tür hassas işler için özel olarak donatılmıştır.

Dokunmatik ekran panel arızaları veya yazılımsal donmalar da servis kapsamımızda yer alır. Cihazın kullanıcı arayüzündeki aksaklıklar, uygulayıcının işini zorlaştırır. Biz, bu arayüzlerin kalibrasyonunu yaparak ve yazılımı optimize ederek cihazın akıcı çalışmasını sağlıyoruz. Türkiye genelindeki müşterilerimize uzaktan yazılım desteği de sunabiliyoruz.

Her onarılan elektronik kart, teslimat öncesinde stres testlerine tabi tutulur. Yüksek sıcaklık ve yoğun kullanım simülasyonları altında kartın stabilitesi onaylanır. Bu titiz kalite kontrol süreci, Exen Lazer'in Cynosure Lazer Teknik Servis hizmetlerindeki farkını ortaya koyar. Cihazınızın beyni emin ellerde.

Handpiece (El Aparatı) Revizyonu ve Bakımı

El aparatı, bir lazer cihazının en çok aşınan ve en sık arıza yapan parçasıdır. Sürekli hareket ettirilmesi, düşürülme riski ve yüksek enerji iletimi, el aparatının ömrünü kısaltır. Cynosure Lazer Teknik Servis hizmetimiz dahilinde, el aparatları için kapsamlı revizyon (refurbishment) paketleri sunuyoruz. Dış kasadan iç aynalara kadar her parça yenilenebilir.

El aparatının içindeki tetikleme anahtarları (switches) ve enerji sensörleri zamanla hassasiyetini kaybedebilir. Bu durum, atışların düzensizleşmesine veya cihazın atış yapmamasına neden olur. Biz, el aparatını Eyüpsultan'daki atölyemizde tamamen sökerek, tüm bileşenlerini temizliyor ve arızalı olanları değiştiriyoruz. Bu işlem, yeni bir el aparatı almanın maliyetine göre çok daha ekonomiktir.

Fiber kablo ile el aparatı arasındaki bağlantı noktası, enerji kaçaklarının en sık görüldüğü yerdir. Bu noktadaki hasarlar, el aparatının aşırı ısınmasına ve erimesine yol açabilir. Teknik servisimiz, bu bağlantıları özel aletlerle sıkıştırarak ve izole ederek güvenli bir kullanım sağlar. Tüm Türkiye'deki klinikler, arızalı el aparatlarını kargo ile bize göndererek bu profesyonel hizmetten yararlanabilirler.

Revizyon sonrası el aparatının enerji çıkış değerleri mutlaka ölçülür. Cihazın ana ünitesiyle tam uyumlu çalıştığı onaylandıktan sonra müşteriye teslim edilir. El aparatınızın performansı, epilasyon sonuçlarınızın kalitesidir. Exen Lazer ile bu kaliteyi her zaman zirvede tutun.

Teknik Eğitim ve Profesyonel Danışmanlık

Servis hizmetimizin bir diğer önemli ayağı, kullanıcı eğitimidir. Cihazın yanlış kullanılması, arızaların %40'ının ana sebebidir. Exen Lazer olarak, servis ziyaretimiz sırasında klinik personeline cihazın günlük bakımı ve doğru kullanım teknikleri hakkında kısa eğitimler veriyoruz. Toz filtresinin nasıl temizleneceği veya su seviyesinin nasıl kontrol edileceği gibi bilgiler, cihazın ömrünü uzatır.

Ayrıca, yeni bir klinik açmayı planlayan veya cihaz parkurunu yenilemek isteyen müşterilerimize teknik danışmanlık hizmeti sunuyoruz. Hangi Cynosure modelinin işletmeniz için daha uygun olduğu, elektrik altyapınızın yeterliliği ve soğutma ihtiyaçları gibi konularda uzman görüşümüzü paylaşıyoruz. İstanbul Eyüpsultan merkezimiz, bu alanda geniş bir bilgi havuzuna sahiptir.

İkinci el cihaz alımlarında 'ekspertiz' hizmetimizle yanınızdayız. Almayı düşündüğünüz cihazın gerçek durumunu, atış sayısının doğruluğunu ve muhtemel masraflarını raporlayarak güvenli bir yatırım yapmanızı sağlıyoruz. Türkiye'nin her yerinden ekspertiz talebinde bulunabilirsiniz. Tarafsız ve profesyonel görüşümüzle risklerinizi minimize ediyoruz.

Müşteri ilişkileri yönetimimiz sayesinde, cihazınızın teknik geçmişini düzenli olarak takip ediyoruz. Hangi parçanın ne zaman değiştiğini ve bir sonraki bakımın ne zaman yapılması gerektiğini biz sizin yerinize takip edip hatırlatıyoruz. Bu sayede siz sadece işinize odaklanırken, cihazınızın teknik yönetimi bizim profesyonel ellerimizde kalıyor.

Sonuç: Uzman Teknik Servis ve Hizmet Garantisi

Cynosure lazer sistemleriniz, yüksek teknoloji ürünü değerli yatırımlardır. Bu yatırımları korumak ve danışanlarınıza en iyi sonuçları sunmak için profesyonel bir teknik destek almanız esastır. Exen Lazer Medikal Sistemler, Cynosure Lazer Teknik Servis alanında sunduğu bağımsız, hızlı ve ekonomik çözümlerle Türkiye'nin lider servis sağlayıcılarından biridir. İstanbul Eyüpsultan merkezli olmamız, tüm ülkeye yayılan hizmet kalitemizi engellememekte, aksine güçlendirmektedir.

Yaptığımız tüm onarımlar ve kullandığımız yedek parçalar için firmamız tarafından belirli sürelerde garanti verilmektedir. Bu, sunduğumuz hizmete olan güvenimizin bir göstergesidir. Cihazınızda bir performans düşüşü hissettiğinizde veya periyodik bakım zamanı geldiğinde vakit kaybetmeden bizimle iletişime geçin. 0 544 207 95 11 numaralı hattımız 7/24 teknik danışmanlık için hizmetinizdedir.

Unutmayın, doğru teknik müdahale cihazınızın ömrünü uzatır; ehil olmayan ellerde yapılan işlemler ise daha büyük hasarlara ve maddi kayıplara yol açar. Karadolap, Dinç Sokağı No:19-29 D:1A adresindeki merkezimizde sizi ve cihazlarınızı bekliyoruz. İstanbul'dan tüm Türkiye'ye uzanan bu güven köprüsünde siz de yerinizi alın.

Medikal estetik dünyasında başarılı olmanın yolu, sorunsuz çalışan bir teknoloji parkurundan geçer. Exen Lazer olarak biz, bu parkurun her zaman hazır ve güçlü kalması için çalışıyoruz. Bize duyduğunuz güven için teşekkür eder, başarılı çalışmalar dileriz. Cynosure lazer sistemleriniz bizimle güvende, işiniz ise her zaman zirvede kalsın.

Cynosure Lazer Teknik Servis Hakkında Sık Sorulan Sorular

Cynosure lazer cihazım atış yapmayı durdurdu, ne yapmalıyım?

Cihazın ekranındaki hata kodunu not edin ve cihazı kapatın. Ardından 0 544 207 95 11 numaralı hattımızı arayarak teknik destek isteyin. Genellikle bu durum bir sensör veya tetikleme hatasıdır.

İstanbul dışındaki kliniğime servis ne kadar sürede ulaşır?

Aciliyet durumuna ve bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 24 ile 72 saat arasında yerinde servis desteği sağlıyoruz.

Yedek parçalarınız orijinal mi?

Kullandığımız tüm parçalar, Cynosure cihazlarının teknik standartlarına %100 uyumlu, yüksek kaliteli ve garantili bileşenlerdir.

Bakım anlaşması yapmak zorunda mıyım?

Zorunlu değildir, ancak periyodik bakım anlaşmaları uzun vadede onarım maliyetlerinizi düşürür ve öncelikli servis hakkı sağlar.

Lazer lambasının ömrü ne kadardır?

Cihazın modeline ve kullanım ayarlarına göre değişmekle birlikte, genellikle 500.000 ile 1.000.000 atış arasında bir ömür öngörülür.

Teknik servis ücretini nasıl ödeyebilirim?

Banka transferi veya kredi kartı gibi esnek ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Tüm hizmetlerimiz faturalıdır.

Bağımsız servis olarak cihazın garantisini bozar mısınız?

Eğer cihazınızın resmi üretici garantisi devam ediyorsa, dışarıdan müdahale bu garantiyi etkileyebilir. Ancak garantisi dolmuş cihazlar için en mantıklı ve ekonomik çözüm biziz.

Cihazımı size göndermem gerekirse nakliye nasıl sağlanır?

Özel korumalı kutularımızla cihazınızı adresinizden aldırıyor, onarım sonrası güvenli bir şekilde geri gönderiyoruz.

Bu Kategorideki Diğer Yazılar

WhatsApp Hemen Arayınız